Klacht: aud gehact acount moet verwijdert worden

....ooo op 11 mei 2015 over Netlog in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

Hallo, Bedankt voor je bericht. Volgens onze gegevens heb je het account gipsy_mandy gisteren verwijderd. Mocht je verder vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan aub niet me opnieuw te contacteren via [email protected] Maak er nog een fijne dag van!

Bedrijf Netlog
Categorie Datingsites
Status Opgelost
Datum 11 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,ik heb een aud netlog account die ik al jaren niet gebruik en verwijdert wil hebben omdat die gehact is ,en er dingen in zijn gezet waar ik me voor schaam.
Ook is mijn aud email Account gehact. Zo doende kan ik het zelf niet doen.

Gewenste Oplossing:

Als het acount met foto's en al verwijderd word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netlog

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Netlog in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Netlog een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Netlog

Heeft op 12 mei 2015 om 13:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hallo,

Bedankt voor je bericht. Volgens onze gegevens heb je het account gipsy_mandy gisteren verwijderd. Mocht je verder vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan aub niet me opnieuw te contacteren via [email protected] Maak er nog een fijne dag van!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM