Klacht: account verwijderen

wolter35 op 03 juli 2012 over Netlog in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste, Contacteer je ons per mail via [email protected]. We helpen je graag verder! Groetjes, het Netlog team

Bedrijf Netlog
Categorie Datingsites
Status Opgelost
Datum 3 juli 2012

Een gebruiker van Netlog heeft problemen ondervonden bij het verwijderen van zijn account, omdat hij zijn inloggegevens niet meer heeft. Deze kwestie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

kan account niet verwijderen en ben de inloggegevens kwijt

Gewenste Oplossing:

dat hij verwijderd word

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Netlog in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Netlog een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Netlog

Heeft op 30 januari 2013 om 19:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Contacteer je ons per mail via [email protected]. We helpen je graag verder!

Groetjes,

het Netlog team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM