Klacht over Nestlé: Zogenaamde actie: Terugbet…

Mijn Klacht:

Bij aankoop Media Markt: KRUPS Dolce Gusto Genio S Touch KP440E Zilver: Terugbetaling van €30 2 dozen koffie bij de zogenaamde actie: Terugbetaling van €30 2 dozen koffie. Als antwoord krijg je product van 2 dozen van 16 capsules staan niet op de bon, dus geweigerd definitief. Ingeleverd: aankoopbon van Media Markt; KRUPS Dolce Gusto Genio S Touch KP440E Zilver en bon waarop aankoop van 2 dozen Nescafe Dolce cappuc 2 x 6,89 13,78 gekocht zijn.

Mijn inziens dus een actie waar je mee in de maling wordt genomen en je alleen tijd kost om alles in te vullen en bestaat er helemaal geen actie.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van 43,78 euro

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nestlé in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nestlé een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nestlé

Heeft op 02 mei 2023 om 11:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Steven,

Als je ons even belt via 0800 365 2348 helpen we je hiermee graag verder.
We zijn bereikbaar maandag t/m vrijdag van 08.00-20.00 en op zaterdag van 09.00-17.00.

Met vriendelijke groet,
Team NESCAFE Dolce Gusto

MHVV

Heeft op 02 mei 2023 om 19:54 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Is al telefonisch contact geweest en nu nog een keer, zij kunnen het niet inzien. Weer zo een dooddoener!

Klacht: Zogenaamde actie: Terugbetaling van €30 2 dozen koffie

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Nestlé

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken