Klacht: zakjes waren stuk, koffie niet goed meer

Mirjit op 03 september 2013 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nestlé has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Nestlé
Status Open
Datum 3 september 2013

Een consument heeft ervaren dat in een nieuw doosje cappuccino de helft van de zakjes beschadigd was, waardoor de koffiepoeder eruit kwam. Daarnaast vond de consument de smaak van de koffie niet meer acceptabel.

Mijn Klacht:

In een nieuw doosje met zakjes cappuccino was de helft van de zakjes stuk en kwam de koffiepoeder eruit. Deze koffie was ook niet lekker meer

Gewenste Oplossing:

Graag vergoeding voor de kapotte zakjes.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nestlé

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nestlé nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM