Klacht over Nestlé: Zakjes capuccino

Mijn Klacht:

Ook ik heb 3 dozen Cappuccino zakjes gekocht, Deze Cappuccino zakjes hebben een nieuwe verpakking en er staat op met nieuwe receptuur. Qua smaak is er veel veranderd aan deze Cappuccino, en hij is zeker niet verbeterd. Het lijkt wel of er bijna geen koffie meer in zit zodat het lijkt alsof je alleen nog maar een soort van melk proeft!!! Voor mij geen capuccino nescafe meer!!!

Gewenste Oplossing: de oude capuccino weer terug in de schappen

Gewenste Oplossing:

Als de capuccino van voorheen weer in de winkels te koop is!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nestlé

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nestlé nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nestlé in behandeling genomen

Bericht van Nestlé

11 jaren geleden - Geachte heer / mevrouw, Hartelijk dank voor uw mening. We vinden het erg vervelend om te horen dat de vernieuwde smaak van onze NESCAFÉ Cappuccino u niet bevalt. Dit zullen we zeker doorgeven aan de desbetreffende afdeling. We ontvangen op dit moment meer reacties over de vernieuwde receptuur. We willen u er graag op wijzen dat ook het bereidingsadvies van het product is aangepast. Na het opschenken met water dat net van de kook af is, dient u de koffie rustig door te roeren en dit na circa 20 seconden te herhalen, zodat de koffie volledig is opgelost. Als u verder nog vragen heeft, kunt u ons bereiken via het telefoonnummer 020- 5699 699. We bedanken u dat u de moeite heeft genomen om ons uw mening door te geven. Dit stellen we zeer op prijs. Met vriendelijke groet, Nestlé Consumentenservice

Klacht: Zakjes capuccino

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Nestlé

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken