Klacht: Waterig

Marnic01 op 23 maart 2018 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nestlé has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 april 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Marcella, Bedankt voor je bericht op klacht.nl. Uit onze gegevens blijkt dat je ook rechtstreeks contact met ons opgenomen hebt. Wij hopen dat het gegeven antwoord duidelijk is. Mocht je toch nog vragen of opmerkingen hebben, laat het ons...

Bedrijf Nestlé
Status Opgelost
Datum 23 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik drink al jaren wienermelange van jullie. Altijd met veel smaak. Echter nu de poeder fijner word word de smaak alleen maar wateriger. Maakt niet uit hoe en wanneer ik roer het blijft water met een smaakje. Voor mij reden om maar weer aan de gewone koffie te gaan.
Hier word ik niet blij van.

Gewenste Oplossing:

Kwaliteit zoals voor de nieuwe receptuur.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nestlé

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nestlé nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nestlé in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nestlé een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nestlé

Heeft op 06 april 2018 om 11:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Marcella,

Bedankt voor je bericht op klacht.nl.
Uit onze gegevens blijkt dat je ook rechtstreeks contact met ons opgenomen hebt. Wij hopen dat het gegeven antwoord duidelijk is.

Mocht je toch nog vragen of opmerkingen hebben, laat het ons dan zeker weten via e-mail, telefoon of facebook.

Met vriendelijke groet,
Melissa

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM