harenjohanna op 03 maart 2018 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Beste Johanna, Wat leuk om te horen dat jij enthousiast bent over de NESCAFÉ Espresso. We hebben naar je geluisterd, goed nagedacht en het product weer terug gebracht op de markt. Vanaf maandag 19 februari zijn onze NESCAFÉ Espresso sticks...
Ik wil eerst proeven of mijn favoriete smaak terug is zo lang drink ik nu de koffie van een ander merk de nieuwe smaak was niet te teren e daarom...
Samenvatting wordt geladen...
Ik gebruik al jaren de oploskoffie nescafe orginalnu heb ik de vernieuwde versie hij lost slechter op en de smaak is van pittig heel erg vlak geworden dit vind ik jammer ben aan de tweede pot vernieuwd bezig maar wen niet aan de nieuwe smaak kijk uit naar ander merk
ruil oud niet in voor nieuw was jaren tevreden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nestlé
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nestlé nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nestlé in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nestlé een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 april 2018 om 10:04 geantwoord
Beste Johanna,
Wat leuk om te horen dat jij enthousiast bent over de NESCAFÉ Espresso. We hebben naar je geluisterd, goed nagedacht en het product weer terug gebracht op de markt.
Vanaf maandag 19 februari zijn onze NESCAFÉ Espresso sticks weer verkrijgbaar bij Albert Heijn en Jumbo, daarna zullen andere supermarkten volgen. De glazen potten komen ook terug in het assortiment. Helaas hebben wij hier nog geen verkoopdatum van.
Contact
Heb je nog andere vragen of wil je contact Mail ons dan gerust. Je kunt ook bellen of een bericht sturen via de Nescafé-Facebookpagina. Wij helpen je graag.
Met vriendelijke groet,
Melissa
Heeft op 10 april 2018 om 18:55 geantwoord
(10)
Ik wil eerst proeven of mijn favoriete smaak terug is zo lang drink ik nu de koffie van een ander merk de nieuwe smaak was niet te teren e daarom wacht ik op een proef van de koffie
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
