Mijn Klacht:
Al meer dan 15 jaar gebruikten wij alleen maar de espresso original sticks.
Toen onze voorraad op was en deze wilden aanvullen kwamen we tot de ontdekking dat deze is vervangen door Azera.
Wij hebben een pakje gekocht om het uit te proberen, maar wij zijn zeer teleurgesteld in de smaak, de grauwe kleur en het restant van niet opgelost poeder dat achterblijft in het kopje.
Voor de espresso original werd, volgens de verpakking 100 % ARABICA gebruikt. Op de verpakking van de Azera staat alleen vermeld dat er hoogwaardige koffiebonen worden toegevoegd, maar niet welke.
Wij gaan op zoek naar een andere lekkere espresso, maar dit zal, zolang de original niet terugkomt geen product zijn van Nescafe.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als de vertrouwde espresso original weer terugkomt in het assortiment
