Klacht: Verslechterde recept Latte Machiatto

Miranda r. op 09 mei 2014 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nestlé has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Nestlé
Status Open
Datum 9 mei 2014

Een trouwe consument van Latte Machiatto uit zijn onvrede over de recent vernieuwde receptuur, die volgens hem de smaak aanzienlijk heeft verslechterd. Hij merkt op dat de koffie nu te weinig aanwezig is en de romigheid van de melk te veel de overhand heeft. De klant vraagt het bedrijf om terug te keren naar het eerdere recept, zodat hij weer kan genieten van zijn dagelijkse koffiemomenten.

Mijn Klacht:

Wij zijn fan van Latte Machiatto sinds jaren, we hebben zelfs geen koffiezetapparaat meer staan omdat we alleen de tot voor kort heerlijke Latte dronken. Dus grootgebruikers…
Nu hebben jullie het recept vernieuwd en …..waar is die voorheen heerlijke Latte Machiatto gebleven?? Te weinig koffie nu en overheersend romig door de melk. Niet lekker meer!!!

Een smeekbede van een fan van het eerdere recept:
Willen jullie alsjeblieft weer terug naar de andere receptuur!!! Dan kan ik weer uitkijken naar de dagelijkse koffiemomenten.

Gewenste Oplossing:

Terug naar de eerdere receptuur van de Latte Machiatto

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nestlé

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nestlé nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM