Mijn Klacht:
De nieuwe versie van Nescafé latte Macchiato is echt niet te zuipen!
Verschrikkelijk smerig gewoon en heeft totaal niks meer weg van de oude en lekkere versie.
Na verschillende klachten, niet alleen van mij maar van veel van mijn vrienden, kennissen en collega’s krijgt iedereen de zelfde lachwekkende reactie nl.
We vinden het erg vervelend om te horen dat de vernieuwde smaak van onze NESCAFÉ Latte Macchiato u niet bevalt. Dit zullen we zeker doorgeven aan de desbetreffende afdeling. We ontvangen op dit moment meer reacties over de vernieuwde receptuur.
We willen u er graag op wijzen dat ook het bereidingsadvies van het product is aangepast. Na het opschenken met water dat net van de kook af is, dient u de koffie rustig door te roeren en dit na circa 20 seconden te herhalen, zodat de koffie volledig is opgelost.
Als u verder nog vragen heeft, kunt u ons bereiken via het telefoonnummer 020- 5699 699. We bedanken u dat u de moeite heeft genomen om ons uw mening door te geven. Dit stellen we zeer op prijs.
Met vriendelijke groet, Nestlé Consumentenservice’
Als ze nu al 4 maanden lang negatieve klachten krijgen, doe er dan wat aan!!! de manier van roeren maakt echt de smaak niet anders hoor!!! de koffie lost gewoon niet op en in de laatste paar slokken drink je bijna zwarte koffie, te ranzig voor woorden als je een lekkere latte macchiato denkt te drinken…
AUB Nescafé, luister naar deze klachten en doe er vooral ook wat mee!!!
Ik was een groot fan, kocht zelfs groot in bij de sligro, ik dronk 5x per dag een bakje koffie van jullie merk, nu is buisman blij met deze fout van nescafé want die smaakt nog wel redelijk.
Gewenste Oplossing:
Buisman koffie! met een beetje extra melk erin is die goed te drinken, zeker de beste op dit moment!
