Vernieuwde receptuur ammaretto cappuccino viea

Question

Ik kon geen dag zonder nescafe ammaretto. Zo lekker om relaxed mijn dag mee te beginnen. Maar nu… Nieuwe verpakkingen in de winkel met een vernieuwde nog betere smaak..
Ik vind het echt vies! En niet alleen ik.. Wat is er met mijn lekkere cappuccino ammaretto gebeurd. Overal gezocht naar de oude verpakking, maar e zijn echt niet meer te krijgen.. Kunt u ze alsjeblieft weer terug zetten in de schappen van ah?

Nestlé · Accepted Answer

Beste Simone, 
Hartelijk dank voor uw bericht.  
Wij betreuren het om van u te vernemen dat u niet tevreden bent over de vernieuwde receptuur van onze NESCAFÉ  Amaretto Latte. Er is micro roasted coffee (gemalen koffie) toegevoegd aan de instantkoffie om te zorgen voor een vollere koffiesmaak en betere geur. 
Een verandering in de smaak van een product brengt voor ons altijd positieve en negatieve reacties teweeg. We vinden het uiteraard heel jammer om te vernemen dat u dit product nu niet meer lekker vindt. 
 
Wij waarderen uw feedback en vinden het fijn dat u de moeite heeft genomen om ons van uw bevindingen op de hoogte te stellen. 
 
We gaan uw opmerking registreren zodat onze NESCAFÉ productmanager hierover ook geïnformeerd is.
 
Wij hopen u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Als u nog vragen heeft, kunt u ons altijd schrijven of bellen via telefoonnummer 020-5699 699.

Met vriendelijke groet,
NESTLÉ NEDERLAND   
Tonny

Klacht: Vernieuwde receptuur ammaretto cappuccino viea

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Nestlé

Geboden Oplossing:

Klacht: Vernieuwde receptuur ammaretto cappuccino viea

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Nestlé

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken