Mijn Klacht:
Jarenlang heb ik genoten van Nescafé Cappuccino. Sinds enkele weken is de receptuur ‘vernieuwd’, ‘extra cremoso’. Het heeft niets meer met koffie en cappuccino te maken. Het is een hele slappe kop romige melk geworden die in helemaal niets meer aan de oorspronkelijke Nescafé Cappuccino doet denken. Erg jammer. Ik zal op zoek moeten naar een alternatief, maar dat heb ik bij andere merken nog niet kunnen vinden. In mijn beleving slaat u de plank volledig mis met deze verandering. Niet iedere verandering leidt tot een beter resultaat!
Gewenste Oplossing:
Terug naar de oorspronkelijke receptuur.
