Klacht over Nestlé: uit de schappen | Klacht.nl KLACHT.nl

Klacht: uit de schappen

rosalie1313 op 21 juni 2016 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Meld uw Klacht over Nestlé

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Nestlé has resolved this complaint

✅ Klacht opgelost op 16 april 2018

Reactie van het bedrijf:

Beste Alie, Bedankt voor je bericht. Uit onze administratie blijkt dat mijn collega je de verkooporganisaties heeft toegestuurd die deze koffie verkopen. We hopen dat je weer lekker kan genieten van de NESCAFE Latte Hazelnut. Mocht je nog vragen hebben,...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Categorie Voedingsmiddelen en dranken

Status Opgelost

Datum 21 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemorgen Men. Mevr. Mej.
Mijn klacht is eigenlijk dat de Nescafe Latte Hazelnut uit de winkels zijn.
Ik drink nooit andere koffie dan deze en nu kan ik het nergens meer krijgen want de winkels hier in Almelo verkopen het niet meer.
Nu is mijn vraag of u mij daar misschien aan kan helpen zodat ik toch nog koffie kan drinken.
Groetjes Alie van der Meer.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn koffie kan kan drinken .
Misschien dat u mij die kan opsturen

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nestlé

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nestlé nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nestlé in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nestlé een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nestlé

Heeft op 16 april 2018 om 15:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Alie,

Bedankt voor je bericht. Uit onze administratie blijkt dat mijn collega je de verkooporganisaties heeft toegestuurd die deze koffie verkopen.

We hopen dat je weer lekker kan genieten van de NESCAFE Latte Hazelnut.

Mocht je nog vragen hebben, dan mag je ons altijd bellen, e-mailen of een bericht sturen via facebook.

Met vriendelijke groet,
Melissa van Nestlé Nederland.

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Nestlé