Klacht: Teruggave geld onmogelijk

H.dbruijn op 22 maart 2012 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nestlé has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Nestlé
Status Open
Datum 22 maart 2012

Een consument heeft problemen met het invoeren van een code, waardoor hij het beloofde geld van Nestlé niet kan terugkrijgen op zijn bankrekening. Ondanks pogingen blijft de teruggave van het geld onmogelijk.

Mijn Klacht:

het lukt me niet om de code in te voeren zodat ik nu het beloofde geld niet terugkrijg op mijn bankrekeningnummer

Gewenste Oplossing:

Maakt niet uit, als ik het geld waarop ik recht heb maar terugkrijg

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM