Mijn Klacht:
We drinken al 28 jaar de zakjes cappuccino. Maar nu zijn ze echt heel slap. Er zit veel
minder in de zakjes. En het is geen cappuccino meer.
Gewenste Oplossing:
Terug, zoals ze waren.
T Hendrix op 14 maart 2022 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Na 28 jaar cappuccino van Nestlé te hebben gedronken, ervaart de klager dat de recent aangeschafte zakjes aanzienlijk minder smaakvol zijn. Volgens de klager is de inhoud van de zakjes verminderd, waardoor het product niet meer voldoet aan de verwachtingen van een cappuccino.
We drinken al 28 jaar de zakjes cappuccino. Maar nu zijn ze echt heel slap. Er zit veel
minder in de zakjes. En het is geen cappuccino meer.
Terug, zoals ze waren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM