Mijn Klacht:
En nee, niet nogmaals het verhaal afdraaien over de nieuwe bonen als reactie op mijn klacht, zoals bij anderen is gebeurd. We hebben de achterkant gelezen van de verpakking, want dat doe je (meestal vooraf) en soms achteraf wanneer blijkt dat de koffie zo drastisch veranderd is dat je toch even gaat lezen wat er nu op staat. Gold was jarenlang mijn favoriet.
Nu – bitter. Lost niet goed op. Misschien moeten jullie het semi-oploskoffie noemen, want je kan roeren tot je een ons weegt maar je gaat drap terugvinden aan het einde. Gold – brons misschien. Geen volle ronde smaak meer, gewoon net als elk ander merk een wrange, vieze, bittere smaak.
Gewenste Oplossing:
Als ik niet de standaard reactie krijg en als nescafe hier iets mee doet. De nieuwe formule is hoogstwaarschijnlijk een stuk goedkoper om te maken, nou zo smaakt hij ook! Ik baal als een stekker dat ik een voorraad heb gekocht van deze troep! Nescafe heeft een verwachting geschept en kan deze niet waarmaken, maar krijgt nu de gelegenheid daar iets mee te doen. Ben benieuwd.
(10)
