Klacht over Nestlé: Oploskoffie lost niet vold…

Mijn Klacht:

ivm met mijn vakantie heb ik Nescafe Cappuccino, 2 doosjes gekocht,maar na 4 maal deze oplos zakjes geprobeerd te hebben en de gebruik aanwijzing exact gevolgd heb die op het doosje staat lost de koffie niet op en zit vol met klontjes.De smaak van de koffie is goed, verpakking 05/ 2018 71391091C. Deze oploskoffie heb ik weggegooid.

Gewenste Oplossing:

Koffie poeder moet in zijn geheel oplossen !

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nestlé in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nestlé een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nestlé

Heeft op 12 april 2018 om 12:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Dick,

Bedankt voor je bericht. Uit ons systeem blijkt dat mijn collega Caroline de klacht met je heeft afgehandeld.

We hopen dat je tevreden bent met het contact en dat je weer lekker kan genieten van onze NESCAFE Cappuccino.

We wensen je een fijne dag toe.

Met vriendelijke groet,
Melisssa van Nestlé Nederland

Klacht: Oploskoffie lost niet voldoende op.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Nestlé

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken