Mijn Klacht:
Sinds de invoering van de nieuwe receptuur op de doosverpakkingen Latte Machiato en Cappucino is de smaak ons zwaar tegengevallen.
Het doel verbeterde smaak is totaal verkeerd geland.
Wij hebben altijd genoten van de oude traditionele formule. Nu is de smaak van de koffie totaal verloren gegaan. Lijkt wel een waterig bakje melk wat wordt voorgeschoteld. Dacht dat dit een foutje was dus heb ik nog een nieuwe verpakkingen geprobeerd. Helaas dit was geen toeval meer. Wij zijn al op zoek naar een alternatief. Jammer dat jullie dit hebben ingevoerd. Het is er zeker niet op vooruit gegaan.
Gewenste Oplossing:
Als de oude koffie formule weer wordt hersteld ben ik weer een koper van deze koffie.
