maria adelheid op 24 maart 2014 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Samenvatting wordt geladen...
de nieuwe latte macchiato is lang niet zo lekker als hiervoor. tevens moet je na 20 seconden nogmaals doorroeren.
hiervoor was het poeder in kop, kokend water erop, roeren, klaar. nu blijft er koffie op de bodem van het kopje zitten. het lijkt op buisman dat we vroeger door de koffie deden.
bah!!!
weer terug naar de vorige receptuur
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nestlé
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nestlé in behandeling genomen
Bericht van Nestlé
12 jaren geleden - Geachte mevrouw Middelveld, Hartelijk dank voor uw mening. We vinden het erg vervelend om te horen dat de vernieuwde smaak van onze NESCAFÉ Latte Macchiato u niet bevalt. Dit zullen we zeker doorgeven aan de desbetreffende afdeling. We ontvangen op dit moment helaas meer klachten over de vernieuwde receptuur. Als u verder nog vragen heeft, kunt u ons bereiken via het telefoonnummer 020- 5699 699. We bedanken u dat u de moeite heeft genomen om ons uw mening door te geven. Dit stellen we zeer op prijs. Met vriendelijke groet, Nestlé Consumentenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
