Klacht over Nestlé: Nieuwe receptuur cappuchin…

Mijn Klacht:

Ik weet niet wat er aan de hand is maar iets wat goed is hoeft niet altijd verbeterd te worden. Een verandering is niet altijd beter. Ik ben normaal geen koffie drinker maar het enige waar ik intens van kan genieten is een heerlijk kopje cappuchino van nescafe. Echter hebben ze het receptuur verranderd. Hadden ze dat maar NOOIT ! ! gedaan. het is niet te zuipen. Veel te zoet geen body meer geen goede schuim kraag slappe hap ech niet lekker help wat is e gebeurd. Er zijn zelfs geen oude mee te verkrijgen. Eeuwig zonde echt een geofferd grote fout dit gaat ze inkomsten kosten echt een harde slag voor het merk.

Gewenste Oplossing:

Als de oude receptuur wee te verkrijgen is. In zakjes want zelfs de familiepk is Nie goed af te meten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nestlé in behandeling genomen

Bericht van Nestlé

12 jaren geleden - Geachte mevrouw Nieuwendijk, Hartelijk dank voor uw mening. We vinden het erg vervelend om te horen dat de vernieuwde smaak van onze NESCAFÉ Cappuccino u niet bevalt. Dit zullen we zeker doorgeven aan de desbetreffende afdeling. We ontvangen op dit moment helaas meer klachten over de vernieuwde receptuur. We willen u er graag op wijzen dat ook het bereidingsadvies van het product is aangepast. Na het opschenken met water dat net van de kook af is, dient u de koffie rustig door te roeren en dit na circa 20 seconden te herhalen, zodat de koffie volledig is opgelost. Als u verder nog vragen heeft, kunt u ons bereiken via het telefoonnummer 020- 5699 699. We bedanken u dat u de moeite heeft genomen om ons uw mening door te geven. Dit stellen we zeer op prijs. Met vriendelijke groet, Nestlé Consumentenservice

Klacht: Nieuwe receptuur cappuchino niet te drinken.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Nestlé

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken