Hester Bakker op 03 juni 2014 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument die jarenlang de cappuccino van Nestlé heeft gedronken, uit zijn onvrede over de nieuwe receptuur. Volgens hem is de koffiesmaak vrijwel verdwenen en lijkt het meer op latte macchiato. Hij voegt nu zelf espresso toe, maar vindt dit te duur en omslachtig.
Wij drinken al jàren uw cappuccino. Dit beviel zelfs zo goed dat we het gewone koffiezetapparaat de deur uit hebben gedaan.Sinds de vernieuwde receptuur is de koffiesmaak echter vrijwel verdwenen uit uw zakjes cappuccino . Het lijkt nu meer op latte machiato. We doen er nu dus een half schepje espresso bij. Da’s wel lekker, maar dit wordt te duur èn teveel “gehannes”
Als de koffiesmaak weer terug e vinden is in uw cappuccino
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nestlé
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
