Klacht: Nescafé wiener melange

Marjan1956 op 12 april 2017 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nestlé has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 april 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Jansen, Hartelijk dank voor uw vraag met betrekking tot de NESCAFÉ Wiener Melange. Het spijt ons te vernemen dat de koffie niet naar behoren smaakt. Graag willen wij e.e.a. laten onderzoeken. Wij hebben u geprobeerd te bellen en...

Bedrijf Nestlé
Status Opgelost
Datum 12 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste
Mijn dochter en ik drinken altijd jullie wiener melange oplos

Heb nu pas weer een zak gekocht en wij vinden deze niet te drinken, echt vies en onze koffie in de gootsteen gegooid
Vind hem er ook wat grijzig uitzien
Kunt u mij vertellen hoe dat komt?

Met vriendelijke groet

M jansen

Gewenste Oplossing:

Wil graag weten of de samenstelling misschien veranderd is

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nestlé in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nestlé een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nestlé

Heeft op 13 april 2017 om 14:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM