Klacht over Nestlé: Nescafe Latte Caramel echt…

Mijn Klacht:

Ik heb de vernieuwde Nescafe Latte Caramel gekocht, ik moest wel want de oude was er niet meer. Nou de nieuwe receptuur voldoet echt niet. Zelfs de caramelsmaak is ver te zoeken. Ik wil er geen extra karamelsiroop aan toe voegen om er een zogenaamde caramelsurprise van te maken zoals aanbevolen op de verpakking. Nee ik word er niet happy van. Ik hoop dat Nescafe de oude smaak weer snel terug brengt in het schap. Anders wordt het voor mij een ander merk dat hopenlijk meer aan onze smaak voldoet.

Gewenste Oplossing:

Als de "oude latte caramel "weer op de markt komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nestlé

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nestlé nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nestlé in behandeling genomen

Bericht van Nestlé

11 jaren geleden - Geachte heer / mevrouw, Hartelijk dank voor uw mening. We vinden het erg vervelend om te horen dat de vernieuwde smaak van onze NESCAFÉ Latte Caramel u niet bevalt. Dit zullen we zeker doorgeven aan de desbetreffende afdeling. We ontvangen op dit moment meer reacties over de vernieuwde receptuur. We willen u er graag op wijzen dat ook het bereidingsadvies van het product is aangepast. Na het opschenken met water dat net van de kook af is, dient u de koffie rustig door te roeren en dit na circa 20 seconden te herhalen, zodat de koffie volledig is opgelost. Als u verder nog vragen heeft, kunt u ons bereiken via het telefoonnummer 020- 5699 699. We bedanken u dat u de moeite heeft genomen om ons uw mening door te geven. Dit stellen we zeer op prijs. Met vriendelijke groet, Nestlé Consumentenservice

Klacht: Nescafe Latte Caramel echt niet lekker meer

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Nestlé

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken