Mijn Klacht:
kon geen code invullen kreeg de mededeling je mag maar 1 keer meedoen, maar ik heb nog nooit meegedaan
Gewenste Oplossing:
alsnog uitbetalen zoals op de kaart vermeld staat
n glaubitz op 21 februari 2012 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft problemen ondervonden bij het invullen van een code voor de Nescafé Gold Intense actie van Nestlé. Ondanks dat de consument nog nooit eerder heeft deelgenomen, ontving hij de melding dat deelname slechts één keer is toegestaan.
kon geen code invullen kreeg de mededeling je mag maar 1 keer meedoen, maar ik heb nog nooit meegedaan
alsnog uitbetalen zoals op de kaart vermeld staat
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM