Joop Dalhuizen op 06 maart 2018 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Beste Joop, Hartelijk dank voor je berichtje. We hebben eigenlijk goed nieuws voor je. Op veler verzoek is de NESCAFÉ Espresso donker en intens in sticks weer teruggekomen in ons NESCAFÉ assortiment. Op dit moment is het al te koop...
Samenvatting wordt geladen...
Wij zijn er niet blij mee, dat Nescafe donker&intens stick niet meer verkrijgbaar zijn. Azeera Espresso is voor ons geen alternatief qua smaak. Graag terug naar donker&intens of een gelijkwaardig alternatief.
Opnieuw produceren en leveren van Nescafe espresso donker&intens
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nestlé
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nestlé nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nestlé in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nestlé een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 april 2018 om 16:43 geantwoord
Beste Joop,
Hartelijk dank voor je berichtje. We hebben eigenlijk goed nieuws voor je. Op veler verzoek is de NESCAFÉ Espresso donker en intens in sticks weer teruggekomen in ons NESCAFÉ assortiment. Op dit moment is het al te koop bij de Jumbo en de Albert Heijn. Andere supermarktketens zullen waarschijnlijk later volgen. De potten NESCAFÉ espresso komen later in dit jaar ook weer terug in het assortiment. Wanneer precies is nog niet bekend.
Hoplelijk is met het bovenstaande het één en ander toegelicht. Heb je nog vragen dan kan je ons mailen of bellen via telefoonnummer: 020-5699 699.
Met vriendelijke groet,
Nestlé consumentenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
