Klacht: minder koffie meer melk smaak

connie coufreur op 11 april 2014 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nestlé has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Nestlé
Status Open
Datum 11 april 2014

Een klant van Nescafé, die samen met haar moeder een grote fan is van cappuccino, uit haar teleurstelling over de nieuwe samenstelling van het product. Na het kopen van zes doosjes ervoeren zij dat de koffiesmaak vrijwel verdwenen is en het resultaat meer op warme melk lijkt. Ze hopen in de toekomst weer te kunnen genieten van hun favoriete koffie.

Mijn Klacht:

beste nescafe,daar mijn moeder en ik echt verslaafd zijn aan cappucino zijn we erg teleurgesteld met de samenstelling van de nieuwe verpakking.We hebben allebei 6 doosjes gekocht bij ah en thuis gekomen gelijk geprobeerd .De koffiesmaak is zo goed als weg,het is net een kop warme melk jammer maar helaas.We maken de doosjes op en dan niet meer jammer na zoveel jaren koffie plezier.Ik hoop u voldoende geinformeerd te hebben en misschien ooit weer te kunnen genieten van onze verslaving hahaha .

Gewenste Oplossing:

met de oude samenstelling van de vorige verpakking

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nestlé

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nestlé nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM