Mijn Klacht:
In een doosje van dolce gusto café au lait zitten tot nu toe al twee volledig lege pads. Dure koffie op deze manier…
Gewenste Oplossing:
Tegemoetkoming van Nescafé. Nieuw doosje of geldvergoeding.
AnjaCams op 05 maart 2016 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Beste Anja, Bedankt voor je bericht. We hopen dat je inmiddels contact hebt gehad met de Belgische Consumentenservice en dat je klacht naar behoren is opgelost. Mocht je nog vragen hebben, dan kan je altijd contact opnemen met de Belgische...
Er is geen oplossing
Samenvatting wordt geladen...
In een doosje van dolce gusto café au lait zitten tot nu toe al twee volledig lege pads. Dure koffie op deze manier…
Tegemoetkoming van Nescafé. Nieuw doosje of geldvergoeding.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nestlé
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nestlé nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nestlé in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nestlé een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 april 2018 om 15:34 geantwoord
Beste Anja,
Bedankt voor je bericht. We hopen dat je inmiddels contact hebt gehad met de Belgische Consumentenservice en dat je klacht naar behoren is opgelost.
Mocht je nog vragen hebben, dan kan je altijd contact opnemen met de Belgische consumentenservice via telefoonnummer 32 2 529 55 25.
Met vriendelijke groet,
Melissa van Nestlé Nederland.
Heeft op 16 april 2018 om 16:27 geantwoord
Er is geen oplossing
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM