C.F. Benjamin op 07 januari 2023 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Beste Toos, Bedankt voor je berichtje. Wat vervelend dat je NESCAFÉ Dolce Gusto machine niet naar behoren werkt. Je kunt hierover het beste even contact opnemen met Krups op 0318-582424 (optie 1, dan optie 2), zij weten veel van de...
Een consument uit zijn teleurstelling over de Dolce Gusto-koffiemaker, die ondanks regelmatig ontkalken lauwe koffie blijft produceren. De klant heeft spijt van de aankoop van het apparaat. De klacht is inmiddels opgelost.
Ben teleurgesteld in Dolce Gusto. Ondanks dat het apparaat regelmatig ontkalkt blijft de koffie lauw. Heb veel spijt dat ik dit apparaat heb gekocht.
Er zijn meerdere klachten over Dolce Gusto. Voor mij is er slechts een mogelijkheid en dat is mij een nieuw apparaat toe te sturen zodat ik eindelijk kan genieten van een lekkere kop koffie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nestlé in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nestlé een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 januari 2023 om 08:35 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
