Klacht: Latte Amaretto

Ab en Ge op 26 juni 2013 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nestlé has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Nestlé
Status Open
Datum 26 juni 2013

Meerdere doosjes Latte Amaretto van Nestlé vertonen sinds enkele weken problemen met de sluiting van de sachets, wat resulteert in een waterige smaak en gebrek aan schuim. Daarnaast is er sprake van verharding in de sachets, terwijl de houdbaarheid tot maart 2014 is. De klager vindt het product te duur om deze tekortkomingen te negeren.

Mijn Klacht:

We gebruiken meerdere doosjes Latte Amaretto per week maar sinds enkele weken treffen we vaak doosjes aan waarvan de sachets niet goed gesloten zijn ,waardoor het niet schuimt en erg waterig smaakt.Het is deels verhard in de sachets. De houdbaarheid is tot 03/2014 met de code308410913.Het product is te duur om hier niets over te melden.

Gewenste Oplossing:

We gaan er vanuit dat u hier zelf wel een oplossing voor weet.
Met vriendelijke groet.
Fam Koster
Verl-Havenstraat 22
9411 EG Beilen
Email [email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nestlé

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nestlé nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM