seeke op 18 juni 2013 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant van Nestlé heeft klachten over de Latte Amaretto, die zij al jarenlang regelmatig gebruikt. Recentelijk ervaart zij dat sommige zakjes in de pakken een waterige en onaangename smaak hebben, wat leidt tot verspilling van de koffie en teleurstelling bij de liefhebbers.
Wij gebruiken al jaren ongeveer 7 pakken Amaretto per week (!). De laatste tijd gebeurt het regelmatig dat er zakjes in de pakken zitten die totaal niet smaken, erg waterig en vieze smaak. Jammer, want wij zijn echte liefhebbers. En ook jammer van het geld, want we moeten die koffie steeds weggooien.
Hopelijk wordt er aandacht geschonken aan het goed vullen van de zakjes en : Weer terug naar vroeger, de smaak was trouwens ook beter!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nestlé
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nestlé nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
