Mijn Klacht:
Ik drink sinds een aantal jaren Nescafé cappuccino, de verpakking in de bruine bus. Nu is een aantal jaar terug de samenstelling veranderd omdat, volgens Nescafé, de schuim laag dan beter/lekkerder zou zijn.
Nou, niet volgens mij. Ik ben het gaan drinken in Frankrijk, waar de melkschuim laag van volle melk word/werd gemaakt. Deze schuimlaag was in Nederland al minder dik, maar nu geeft het helemaal een iel laagje dun schuim. Wat mij verder ook zeer tegenvalt is dat de koffiekorrels in de bussen zeer slecht oplossen. Je moet minimaal 10 minuten roeren om alle koffie opgelost te krijgen en niet, zoals op de verpakking staat, slechts 20 seconden. Hierdoor drink je dus feitelijk koude koffie en dat is niet mijn bedoeling.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als de cappuccino weer een dikke/dikkere schuimlaag zou krijgen en als de koffiekorrels beter zouden oplossen, want een dikke klont koffiekorrels in je mond is nou eenmaal geen prettige gewaarwording.

