Klacht: Klacht nieuwe receptuur

E. Bontes op 10 mei 2014 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nestlé has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Nestlé
Status Open
Datum 10 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste medewerkers van Nescafé,

Zelf ben ik niet echt een koffie drinker, maar toen ik de zakjes Cappuccino van Nescafé proefde was ik gelijk om.
Totdat er een nieuwe receptuur met extra cremoso op de markt werd uitgebracht.
De smaak van de nieuwe receptuur is veel te slap geworden, je proeft daardoor weinig koffie.
Je krijgt bijna het gevoel alsof je warme melk zit te drinken.
Helaas ben ik niet de enige in mijn omgeving, de oma (86 jaar) van mijn man is gek van de Nescafé Latte Amaretto.
Maar onlangs de nieuwe receptuur, wordt ook dit product niet meer door haar gedronken.
Laatst heeft ze dan ook de rest zo in de prullenbak gegooid, het is gewoon niet lekker.

Gewenste Oplossing:

Gezien de aantal klachten op internet en de onze, hoop ik dat u dit serieus opneemt.
En dat de oude receptuur weer snel terug komt op de markt, zodat oma en ik weer lekker kunnen genieten van een Nescafé Latte Amaretto en Nescafé Cappuccino.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nestlé

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nestlé nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM