A.Baltessen op 13 maart 2012 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft problemen ervaren met de verpakking van Nescafé Choco, waarbij de inhoud van een zakje bij opening direct op de grond viel. Dit is niet de eerste keer dat de consument dit probleem ondervindt, wat aanleiding geeft tot het indienen van een klacht.
vanmorgen maakte ik een pak nescafé choco open ik haalde er een zakje uit en de inhoud liep er zo uit over de grond
ik heb hetzelfde al `n keer meegemaakt, maar nu wil ik toch even een klacht indienen hierover!
Dat laat Ik aan u over!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
