Klacht: Jullie klachtenafhandeling

Nippie68 op 09 juni 2014 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nestlé has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Nestlé
Status Open
Datum 9 juni 2014

Een consument heeft op 28 april een klacht ingediend bij Nestlé, maar deze staat nog steeds als nieuwe klacht vermeld zonder verdere opvolging. De consument verlangt een reactie en duidelijkheid over de behandeling van de klacht.

Mijn Klacht:

Ik heb op 28 april een klacht ingediend en deze staat nog steeds als nieuwe klacht vermeld!
Ik zou graag antwoord willen hebben, en willen weten of jullie er ook iets mee doen

Gewenste Oplossing:

Als ik antwoord krijg op mijn klacht. En dan zeker binnen een redelijke termijn van 2 - 3 weken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nestlé

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nestlé nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM