Manita Voeten op 28 december 2017 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Beste Manita, We hopen dat alles duidelijk is na ons contact en willen je bedankt voor het doorgeven van je klacht. Als je nog vragen hebt, dan mag je ons altijd bellen, mailen of een bericht sturen via facebook. We...
Samenvatting wordt geladen...
Er zat glas in mijn zakje koffie wat een sneetje in mijn tong heeft gebracht.
Gelukkig niet ingeslikt.
Kan me voorstellen dat dit soort dingen kunnen gebeuren.
Maar ben erg geschrokken en wilde het graag melde!
Verder ben ik erg tevreden op het product.
En gaan hier 3 tot 4 doosjes per week erdoor heen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nestlé in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nestlé een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 april 2018 om 14:56 geantwoord
Beste Manita,
We hopen dat alles duidelijk is na ons contact en willen je bedankt voor het doorgeven van je klacht.
Als je nog vragen hebt, dan mag je ons altijd bellen, mailen of een bericht sturen via facebook.
We wensen je een fijne dag toe.
Met vriendelijke groet,
Melissa van Nestlé Nederland
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
