Klacht: geld terug niet mogelijk

tilly spaubek op 25 februari 2012 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nestlé has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Nestlé
Status Open
Datum 25 februari 2012

Een consument heeft moeite om een terugbetalingsaanvraag in te dienen voor een stazak Nescafé Gold. Ondanks pogingen lukt het niet om de benodigde informatie te vinden om het geld terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Ik zou graag het geld terug hebben van de stazak van nescafe gold, maar kan nergens een mogelijkheid vinden om dit in te vullen

Gewenste Oplossing:

als ik te horen krijg welke stappen ik hiervoor moet ondernemen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM