Klacht: Geld terug actie

Koffie Nescafe gold op 15 maart 2012 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nestlé has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Nestlé
Status Open
Datum 15 maart 2012

Een consument heeft problemen ondervonden bij het indienen van een verzoek voor een terugbetaling in het kader van een geld-terug-actie van Nestlé. Er is geen mogelijkheid gevonden om de benodigde gegevens in te vullen om het aankoopbedrag terug te krijgen, ondanks de belofte van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Kan nergens mijn gegevens invullen om het aankoopbedrag te- rug te krijgen zoals beloofd.

Gewenste Oplossing:

Als dat alsnog geregeld kan worden er werd vermeld dat de actie duurde tot eind maart.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM