Beste Patsi, Bedankt voor je bericht. Helaas kunnen wij je niet verder helpen. Je kan toch het beste contact opnemen met de Belgische consumentenservice via [email protected] of 0032 (0)2 529 55 25. Ik hoop dat je klacht spoedig wordt behandeld....
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb al geruime tijd Nescafé frappe nooit problemen gehad nu t tweede doosje waardat harde stukken inzitten en niet smelten wat echt onsmakelijk is
T lijkt wel of de poeder nat in de verpakking gedaan is kunnen jullie dit nakijken aub
Ik ben niet tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nestlé
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Ik heb via Nestlé belgie geprobeerd een klacht te sturen maar kon van geen kanten t versturen daardoor heb ik via deze weg t gedaan Vriendelijke groeten
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nestlé nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nestlé in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nestlé een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 mei 2018 om 16:06 geantwoord
Beste Patsi,
Bedankt voor je bericht. Helaas kunnen wij je niet verder helpen.
Je kan toch het beste contact opnemen met de Belgische consumentenservice via [email protected] of 0032 (0)2 529 55 25.
Ik hoop dat je klacht spoedig wordt behandeld.
Ik wens je een fijne dag toe.
Met vriendelijke groet,
Melissa van Nestlé Nederland.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
