Klacht over Nestlé: Experesso sticks uit assor…

Mijn Klacht:

Alle nieuwe sticks van de nieuwe lijn geprobeerd meerdere malen echt geprobeerd er neutraal in te gaan staan.
Helaas het smaakt allerbelaberst!!
Vreselijk wat een sof!
Een expresso in italie vind ik heerlijk of in een doppio in Nederland maar dit product lijkt in niets hier op.
Bbbrrrrr bah!!
De gold en mocca die er nog zijn is niet te vergelijken met de expresso dus geen vervanging dat na denk ik wel 15 jaar trouwe afneemster.

Gewenste Oplossing:

Hoop op terug keer in assortiment

Beoordeling 6/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nestlé in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nestlé een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nestlé

Heeft op 20 november 2017 om 10:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Sandra,
Hartelijk dank voor je bericht. Het spijt me te horen dat je onze nieuwe AZERA koffie niet lekker vindt. Uiteraard geven wij alles door aan de betreffende marketing afdeling.
Ik stuur je nog een pot NESCAFE Gold Crema; dit is ook een nieuwe variant met 60% Arabica bonen. Misschien dat deze toch nog bij je in de smaakt valt!
Als je nog vragen hebt; bel of mail ons gerust.
Met vriendelijke groeten,
Tonny

[email protected]

Heeft op 20 november 2017 om 13:31 geantwoord

Beoordeling 6/10

(10)

Dat is een geheel andere smaak dan de expresso variant en is ook gewoon in sticks nog in de winkels te verkrijgen.
Netjes aangeboden dat wel.
Zal toch meer thee drinken worden aangezien ik nu alle varianten in sticks en pot van alle merken heb uitgeprobeerd!!
Echt jammer.......

Klacht: Experesso sticks uit assortiment

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Nestlé

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken