JohanSchenk21 op 08 maart 2018 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Beste Johan, ik ze dat je al rechtstreeks met ons contact hebt opgenomen over de receptuurwijziging van de NESCAFÉ Gold. Uiteraard gaan we je bevindingen uitgebreid registeren voor de NESCAFÉ marketingafdeling. Mocht je nog vragen hebben dan kan je ons...
Samenvatting wordt geladen...
Ook ik gebruik al vele jaren Nescafe Gold. Tot grote tevredenheid. Maar sinds van de week de vernieuwde Gold gedronken te hebben, goed geroerd , minder tevreden door de drab onderin het kopje. Na wat ronddraaien lost dit wel op. De smaak is verder goed.
Tevreden als de koffie goed zou oplossen. Smaak is goed, maar vorige koffie ook prima.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nestlé
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nestlé nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nestlé in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nestlé een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 april 2018 om 16:03 geantwoord
Beste Johan,
ik ze dat je al rechtstreeks met ons contact hebt opgenomen over de receptuurwijziging van de NESCAFÉ Gold. Uiteraard gaan we je bevindingen uitgebreid registeren voor de NESCAFÉ marketingafdeling. Mocht je nog vragen hebben dan kan je ons mailen, bellen via telefoonnummer: 020-5699 699 of contact opnemen via onze NESCAFÉ Facebook pagina.
Met vriendelijke groet,
Nestlé Consumentenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
