Klacht over Nestlé: de nieuwe cappuccino van n…

Mijn Klacht:

Jaren lang hebben we genoten van de cappuccino van nescafe, de vorige aanpassingen werd de koffie al wat minder, maar de laatste nieuwe bereiding/ nieuwe receptuur is gewoon een afgang
Je kan beter een beker melk op schuimen want de koffie smaak in de nieuwe verpakking is gewoon ver weg te zoeken.
ook heeft de nieuwe cappuccino een naar geur/smaak, zoiets van weg ermee tis niet goed/bedorven

de indruk wekt dat de kostprijs voor de smaak gaat, erg jammer.
nu maar op zoek naar een goed alternatief

Gewenste Oplossing:

gewoon weer een echte cappuccino, waar de koffiesmaak weer terug komt en niet een kopje opgeklopte melkschuim

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nestlé

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nestlé nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nestlé in behandeling genomen

Bericht van Nestlé

11 jaren geleden - Geachte heer / mevrouw, Hartelijk dank voor uw mening. We vinden het erg vervelend om te horen dat de vernieuwde smaak van onze NESCAFÉ Cappuccino u niet bevalt. Dit zullen we zeker doorgeven aan de desbetreffende afdeling. We ontvangen op dit moment meer reacties over de vernieuwde receptuur. We willen u er graag op wijzen dat ook het bereidingsadvies van het product is aangepast. Na het opschenken met water dat net van de kook af is, dient u de koffie rustig door te roeren en dit na circa 20 seconden te herhalen, zodat de koffie volledig is opgelost. Als u verder nog vragen heeft, kunt u ons bereiken via het telefoonnummer 020- 5699 699. We bedanken u dat u de moeite heeft genomen om ons uw mening door te geven. Dit stellen we zeer op prijs. Met vriendelijke groet, Nestlé Consumentenservice

Klacht: de nieuwe cappuccino van nescafe

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Nestlé

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken