Klacht over Nestlé: de koffiesmaak van de vern…

Mijn Klacht:

Goede morgen,

Tot ons verdriet is de smaak van de Latte Amaretto vernieuwd. Jarenlang hebben we deze heerlijke pittige koffie met zeer veel genoegen gedronken en nu is de smaak veel laffer. Wij verlangen terug naar de vorige receptuur!
Een paar jaar geleden is de Irish Coffee eruit gegaan. Vonden we ook zo jammer.Daarover heb ik toen ook nog gemaild.

Een prettige dag verder en vriendelijke groet,

Hans en Marco Oskam-Kievit

Gewenste Oplossing:

Waarom worden smaken eigenlijk vernieuwd, want vernieuwing vinden we in dit geval geen optie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nestlé

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nestlé nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nestlé in behandeling genomen

Bericht van Nestlé

11 jaren geleden - Geachte heer en mevrouw Oskam, Hartelijk dank voor uw mening. We vinden het erg vervelend om te horen dat de vernieuwde smaak van onze NESCAFÉ Latte Amaretto u niet bevalt. Dit zullen we zeker doorgeven aan de desbetreffende afdeling. We ontvangen op dit moment meer reacties over de vernieuwde receptuur. We willen u er graag op wijzen dat ook het bereidingsadvies van het product is aangepast. Na het opschenken met water dat net van de kook af is, dient u de koffie rustig door te roeren en dit na circa 20 seconden te herhalen, zodat de koffie volledig is opgelost. Als u verder nog vragen heeft, kunt u ons bereiken via het telefoonnummer 020- 5699 699. We bedanken u dat u de moeite heeft genomen om ons uw mening door te geven. Dit stellen we zeer op prijs. Met vriendelijke groet, Nestlé Consumentenservice

Klacht: de koffiesmaak van de vernieuwde café amaretto

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Nestlé

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken