Mijn Klacht:
Heb al Jaren de doosjes met ,8 of 10 zakjes, koffie van Nescafe.
Was altijd zeer tevreden en genoot s’morgens van mijn koffiemoment.
Maar sinds de vernieuwde receptuur lost de koffie niet helemaal op maar blijven er koffiekorreltjes aan het lepeltje hangen, doe het wel volgens gebruiksaanwijzing op de verpakking.
Ook is de smaak minder geworden en neemt de melksmaak meer de overhand in plaats van de koffie.
Jammer, zeker omdat ik altijd een voorraad heb van alle smaken.
Als ze op zijn wil ik eens een ander merk proberen.
Gewenste Oplossing:
Zal het heel fijn vinden als Nescafe mijn klacht serieus neemt.
Ben benieuwd wat Nescafe voor hun trouwe klanten over heeft.
Misschien koffie die wel oplost en beter van smaak is.
