Klacht: Capucino is helaas geen koffie meer…

jopiedepopie op 17 mei 2014 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nestlé has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Nestlé
Status Open
Datum 17 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na jaren de zakjes capucino van Nescafé gebruikt te hebben (naar volle tevredenheid van niet alleen mij, maar ook mijn koffie-gasten), moet ik helaas zeggen dat ik op zoek moet naar andere koffie.
Het nieuwe recept heeft jammer genoeg weinig meer met koffie te maken. Misschien hadden jullie teveel melkpoeder over, want het nieuwe recept van de capucino lijkt meer melkpoeder dan op koffie.
Het is mij volkomen onduidelijk waarom Nescafé een beproefd en succesvol product zo verknoeid. Het lijkt mij dat dit vooral klanten gaat kosten.

Gewenste Oplossing:

Ga terug naar de originele capucino of pas het nieuwe recept aan met koffie ipv melk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nestlé

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nestlé nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM