Klacht over Nestlé: cappuccino en amaretto

Mijn Klacht:

Geachte LS
We hebben de koffie in de nieuwe verpakking. op de eerste plaats proef je geen koffie meer alleen maar melk , wij drinken al jaren lang deze koffie maar hij smaakt nu echt niet. het is jammer dat ik deze koffie niet meer kan drinken want we hadden 2 maal in de week koffie uurtje alleen met deze koffie maar hij smaakt niet meer naar koffie.helaas misschien kunt u er nog iets aan doen, ik vind het echt heel jammer maar ik lust geen melk

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als de koffie weer de oude smaak krijgt en niet zoveel melk

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nestlé

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nestlé nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nestlé in behandeling genomen

Bericht van Nestlé

11 jaren geleden - Geachte mevrouw De Kok, Hartelijk dank voor uw mening. We vinden het erg vervelend om te horen dat de vernieuwde smaak van onze NESCAFÉ koffievariaties u niet bevalt. Dit zullen we zeker doorgeven aan de desbetreffende afdeling. We ontvangen op dit moment meer reacties over de vernieuwde receptuur. We willen u er graag op wijzen dat ook het bereidingsadvies van het product is aangepast. Na het opschenken met water dat net van de kook af is, dient u de koffie rustig door te roeren en dit na circa 20 seconden te herhalen, zodat de koffie volledig is opgelost. Als u verder nog vragen heeft, kunt u ons bereiken via het telefoonnummer 020- 5699 699. We bedanken u dat u de moeite heeft genomen om ons uw mening door te geven. Dit stellen we zeer op prijs. Met vriendelijke groet, Nestlé Consumentenservice

Klacht: cappuccino en amaretto

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Nestlé

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken