sidiam op 23 november 2017 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Beste Klacht.NL, Wij hebben dhr. Van Wijk uitgebreid uitleg gegeven over de nieuwe NESCAFÉ Azera Espresso lijn. Wij zullen zijn bevindingen uiteraard goed registreren in ons systeem en delen met onze NESCAFÉ marketingafdeling. Daarnaast hebben wij hem als mogelijk alternatief...
Liefst Nescafe espresso maar wel lief van jullie. MEVROUW S. van Wijk
Samenvatting wordt geladen...
Azero is bitter en er blijft een residue over en die ruikt ook niet lekker. Erg jammer ben heel veel jaren genieter van Espresso, nu niet meer..Moet over op DE en dat is niet de zelfde.
als Espresso sticks en pot met bruin deksel weer te kopen is.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nestlé in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nestlé een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 november 2017 om 10:37 geantwoord
Beste Klacht.NL,
Wij hebben dhr. Van Wijk uitgebreid uitleg gegeven over de nieuwe NESCAFÉ Azera Espresso lijn. Wij zullen zijn bevindingen uiteraard goed registreren in ons systeem en delen met onze NESCAFÉ marketingafdeling. Daarnaast hebben wij hem als mogelijk alternatief een andere NESCAFÉ koffievariant toegestuurd om uit te proberen.
Met vriendelijke groeten,
Nestlé Consumentenservice
Heeft op 24 november 2017 om 14:46 geantwoord
(10)
Liefst Nescafe espresso maar wel lief van jullie.
MEVROUW S. van Wijk
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
