Mijn Klacht:
Toen bovengenoemde koffie van Nescafe Gold Praline Typ Latte voor het eerst op de markt kwam, was de smaakt voortreffelijk en was de verhouden van de ingediende perfect.
Ik heb toen ook bij diverse familieleden en kennissen de koffie aanbevolen, omdat de dubbel choco uit de markt is genomen en nergens meer is te koop.
De klacht bestaat uit , dat de smaak van de praline totaal is verdwenen en het nu wel lijkt of je bak melk aan het drinken ben.
De streepjes code is: 7 613037 589146 en de productiecode is 029310916
Het wordt volgens mij geproduceerd in UK VK302 EC
Zowel mijn vrouw en ik en de familie en kennissen zijn nu teleurgesteld in het product, omdat de smaak totaal is verdwenen.
Ik wil u vragen de kwaliteitsmensen naar dit product te laten testen en kijkenen of zij de smaak kunnen terug brengen toe het voor het eerst op de markt kwam.
Graag wil ik van u weten of de dubbel choco nog bestaat of dat die uit de handel is genomen.
Uw bericht zie ik graag tegemoet.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn pas tevreden als de praline weer op het niveau is als in het begin.
Ook de dubbel choco moet terug komen tegen een redelijke prijs.
Tevens wil ik mij aanmelden als test persoon voor nieuwe producten die eerst moeten worden uitgetest voordat deze de mart op gaan.
(10)
