Een consument heeft problemen ervaren met een doos cappuccino van Nescafé, waarin verschillende zakjes kapot waren en aan elkaar plakten. De klant heeft foto's van de beschadigde zakjes gemaakt en durfde het product niet te consumeren.
Geachte firma
Ik drink altijd de cappuccino van jullie het laatste doosje ,waren verschillende zakjes kapot en alles plakte aan elkaar , ik heb er wel foto,s van .
Ik durfde het niet te drinken daar de zakjes stuk waren.
Nieuw doosje cappuccino
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nescafe
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nescafe nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
