Mijn Klacht:
Denk dat het door mannen is getest, ik kan de nieuwe pot moeilijk vast houden omdat mijn handen te klein zijn.
Gewenste Oplossing:
Als de oude potten terug komen
Een consument ervaart problemen met de vernieuwde potten van Nescafé, omdat deze moeilijk vast te houden zijn door de grootte van haar handen. Ze suggereert dat de potten mogelijk niet geschikt zijn voor mensen met kleinere handen. De klacht is goedgekeurd.
Denk dat het door mannen is getest, ik kan de nieuwe pot moeilijk vast houden omdat mijn handen te klein zijn.
Als de oude potten terug komen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nescafe
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nescafe nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM