Terug

Klacht: Vernieuwd recept caramel latte

Alice Pfennings op 01 april 2021 over Nescafe in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Nescafe
Categorie Koffie
Status Open
Datum 1 april 2021

Een consument uit zijn onvrede over de vernieuwde receptuur van de caramel latte van Nescafe. Hij ervaart een chemische smaak en merkt op dat er meer kokos lijkt te zijn toegevoegd. De voorkeur gaat uit naar de oude receptuur.

Mijn Klacht:

Ik heb de klacht al een paar keer voorbij zien komen. Ik heb vanochtend nog een caramel latte gedronken uit een oude verpakking en ben nu net aan de nieuwe begonnen (blijkbaar een nieuwe receptuur). Deze is echt niet lekker. Chemische smaak en er lijkt meer kokos te zijn toegevoegd. Graag terug naar de oude receptuur.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als Nescafe weer teruggaat naar de oude receptuur.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nescafe

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nescafe nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Alice Pfennings
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Nescafe

Alle klachten over Nescafe →

Vergelijkbare klachten in Koffie

Alle klachten in Koffie →
Meld uw Klacht over Nescafe
Zo werkt het